EN CAS DE SINISTRE
Un imprévu.
Un premier contact.
Votre sécurité passe d’abord. Contactez ensuite GAP pour savoir quelles démarches prévoir selon votre situation.
- 01
Mettez-vous en sécurité
En cas de danger immédiat, faites appel aux services d’urgence.
- 02
Rassemblez les faits
Si cela peut se faire sans danger, notez les circonstances et conservez les photos, références et documents utiles.
- 03
Contactez GAP
Appelez-nous ou écrivez-nous en indiquant brièvement ce qui s’est passé et, si possible, votre référence de contrat.
- 04
Préparez la suite ensemble
Nous faisons le point avec vous sur les informations à réunir et les démarches liées à votre dossier.
Ces repères généraux ne remplacent pas les instructions de votre assureur ni les délais prévus dans votre contrat. Le bureau n’est pas présenté comme un service d’urgence disponible en permanence.
Un bon conseil commence par un échange.
Parlons de votre situation, en français ou en turc.