HASAR DURUMUNDA
Beklenmedik bir durum.
İlk iletişim.
Önce güvenliğiniz. Ardından durumunuza uygun adımları öğrenmek için GAP ile iletişime geçin.
- 01
Güvenliğinizi sağlayın
Acil bir tehlike varsa acil yardım hizmetlerine başvurun.
- 02
Bilgileri toplayın
Güvenliyse olayın koşullarını not edin; fotoğraf, referans ve ilgili belgeleri saklayın.
- 03
GAP ile iletişime geçin
Bizi arayın ya da yazın. Olanları kısaca anlatın ve mümkünse sözleşme numaranızı belirtin.
- 04
Sonraki adımları birlikte hazırlayalım
Toplanacak bilgileri ve dosyanızla ilgili işlemleri sizinle birlikte değerlendiririz.
Bu genel bilgiler, sigorta şirketinizin talimatlarının veya sözleşmenizdeki sürelerin yerine geçmez. Ofisimiz kesintisiz bir acil yardım hizmeti olarak sunulmamaktadır.
İyi bir danışmanlık, bir görüşmeyle başlar.
Durumunuzu Fransızca veya Türkçe konuşalım.