Garantie
La protection précise que prévoit un contrat pour un risque donné.
L’ASSURANCE, SIMPLEMENT
Moins de jargon.
Plus de clarté.
Quelques mots expliqués, des exemples et les réponses aux questions que l’on n’ose pas toujours poser.
Les mots de l’assurance
Prime
Le prix de votre assurance, selon les modalités de paiement prévues.
Franchise
La part qui peut rester à votre charge lors d’un sinistre. Son calcul dépend du contrat.
Exclusion
Une situation que le contrat ne prend pas en charge.
Plafond
Le montant maximal prévu pour une intervention donnée.
Délai d’attente
Une période pendant laquelle une garantie ne peut pas encore intervenir.
Sinistre
Un événement pour lequel vous demandez l’intervention de votre assurance.
Conditions particulières
Le document qui précise notamment votre situation, les garanties retenues et les montants.
EXEMPLE DE FRANCHISE FIXE
Un calcul pour comprendre.
Pour un dommage admis de 1 000 €, avec une franchise fixe de 250 €, l’indemnité serait de 750 €, hors autres limites du contrat. Ces montants sont fictifs.
1 000 €Dommage admis−250 €Franchise=750 €Indemnité
FAQ
Les questions que vous vous posez
Une assurance paie-t-elle tous les dommages ?
Non. Il faut que l’événement entre dans une garantie et respecte les conditions du contrat. Les exclusions, franchises et plafonds comptent aussi.
Une assurance familiale protège-t-elle mon entreprise ?
La vie privée et l’activité professionnelle sont à distinguer. Présentez votre activité à GAP pour identifier les protections à examiner.
Le contrat le moins cher est-il toujours le meilleur choix ?
Comparez aussi ce qui est couvert, ce qui est exclu, la franchise et les plafonds. Le bon choix dépend de votre situation.
Comment savoir ce qui est inclus ?
Demandez la liste des garanties retenues, le document d’information et les conditions générales et particulières. Faites expliquer les passages qui vous semblent flous.
Je change de véhicule, de logement ou d’activité : que faire ?
Prévenez GAP pour revoir la situation et les adaptations éventuelles du contrat.
Puis-je poser mes questions en turc ?
Oui. GAP vous accompagne en français et en turc. Les explications portent sur les assurances proposées en Belgique.
Un bon conseil commence par un échange.
Parlons de votre situation, en français ou en turc.